Ваша и наша реклама:
Вы находитесь — Рассказы о Индии » Бизнес в Индии » Средства коммуникации в Индии
Средства коммуникации в Индии
1-05-2011, 21:31, комментариев оставили: 0, просмотров:    

Средства коммуникации в Индии

 

В Индии многое основано на взаимоотноше­ниях, и часто первые, с кем вы контактируете, — это ваши коллеги по бизнесу. Устная договорен­ность очень важна в этой стране, а контракт часто рассматривается, как заявление о намере­ниях, которое можно изменить.

Хорошая идея — установить множественные каналы коммуника­ции.

Автоответчики на телефоне воспринимаются как нечто безличное, и в Индии ими почти не пользуются. Главным средством общения здесь можно считать мобильный телефон.


Вы не сможете установить деловые контакты только посредством переписки, но индийцы любят эту форму общения.

Лучше выбрать фор­мальный и красноречивый стиль. Используйте подробные письма, чтобы согласовать условия сделки, хотя надо быть готовым, что партнеры попросят изменить уже достигнутые догово­ренности.

Имейте в виду, что почтовая служба в Индии работает медленно, факсы не всегда отправляют в срочном порядке. Электронная почта сейчас быстро осваивается большинством компаний, и это лучший способ быстрой связи.

Индийцы, в основном, люди добрые и отзыв­чивые и проявляют интерес к вашей личной жизни. Как правило, они больше говорят, чем слушают, и тут важно все: и тембр голоса, и интонации, и телодвижения.


Деловые люди при­держиваются официального стиля речи, и зару­бежные деловые партнеры должны следовать их примеру. Не хвастайтесь своими достижениями, Даже если старшие сотрудники будут гордиться перед вами своим образованием и квалифика­цией.

Вежливость, уважение, восхваление — все это очень важно; стараясь не оскорбить собеседника, люди осторожны в высказываниях.

Вы должны быть терпимы к двусмысленности в разговорах.

Будучи коллективистами по природе, индийцы чаще говорят «мы», чем «я».

Категоричное «нет» считается грубостью, а уклончивые отказы счи­таются вежливыми и принимаются.

Неопреде­ленность в Индии значит «нет», а формула: «я попробую» — приемлемая форма отказа.

Вам нужно позаботиться, чтобы не осталось никаких нерешенных вопросов, но помните, что индийцы не любят спешить. Чтобы не унижать людей и не приводить их в замешательство, не будьте безапелляционными и «обходите острые углы».

 
 
Новость опубликовал: admin
Оставлено комментариев: 0