Ваша и наша реклама:
Вы находитесь — Рассказы о Индии » Облако тегов » Принятие решений в Индии
Сортировать статьи по: дате | популярности | посещаемости | комментариям | алфавиту


1-05-2011, 21:34, комментариев оставили: 0, просмотров:    

Принятие решений в Индии

 

Так как Индия — страна коллективистская, лич­ные решения должны приниматься в согласии с семьей, коллективом и общественной структу­рой.

Организационная структура вертикальна, и ответственность за принятие решений лежит на маленькой группе, чей авторитет основывает­ся на богатстве и семейных связях. Служащие уважают руководство, хотя они и будут протестовать против очевидной несправедливости.

Решения принимаются медленно.

Не пытай­тесь ставить жесткие временные рамки.

Проде­монстрируйте понимание, предоставляя массу времени для обсуждения, чтобы люди могли обнародовать свои взгляды, что они часто дела­ют возбужденно; индийцы нередко обращаются к эмоциям вместо того, чтобы прибегнуть к убеждению.

Покажите, что вы готовы разделить риск в соз­даваемом предприятии, и уважайте чужое мне­ние. Помните, что индийцы в целом слишком вежливы, чтобы прямо сказать «нет».

 

Коррупция в Индии

 

В обще­стве, основанном на взаимоотношениях, награ­да за личную услугу не обязательно считается коррупцией.

Это незаметно перешло в практику стимулировать заранее решение любых вопро­сов.

Можно протащить любой контракт, купить любую привилегию, ухитриться получить любую экспертизу. Эта практика настолько распростра­нена, что пропитала все слои общества, и вос­принимается как факт жизни. Ее лучше оцени­вать как «дополнительный налог» или «индий­ский обычай».

Бизнесмены регулярно платят огромные суммы денег министрам и чиновникам. Чтобы упростить прохождение какой-либо бумаги или предотвратить трудности при ее прохождении.

Скорость прохождения бумаги зависит от широ­ты улыбки, которой вы добились на лице ответ­ственного чиновника. Лучше действовать в сопровождении вашего делового партнера, если вы планируете вести бизнес в Индии.

 

Бизнес – ланч в Индии

 

Развлечения — важная часть бизнеса в Индии. Не в последнюю очередь, потому что они помогают построить взаимоотношения и задать сильным мира сего личные вопросы об их друзьях и семье. Деление между домом и службой здесь менее жесткое, чем на Западе, и вечеринки часто про­ходят дома. Если они проходят вне дома, то, как правило, в традиционных клубах для среднего класса, таких как «Bombey Club», «Mumbai Cricket Club», где есть спортивное оборудование, бары, рестораны и комнаты для собраний.

В некоторых из них соблюдается строгий дресс-код; например, в «Bangalore Club» мужчинам не разрешается находиться в комнатах для отдыха без длинных брюк и галстуков.

На официальных мероприя­тиях костюмы обязательны.

 

Закуски и напитки, скажем, чай и пирожные, сопровож­дают бизнес.

Приглашение в бар, на легкую закуску и выпив­ку — дело обычное.

В целом бизнес предпочи­тает ланчи обедам.

Принято приходить на 15-30 минут позже назначенного времени.

Обычно пьют воду (бутилированную), легкие напитки или пиво, закусывают.

Вам, как иностранцу, разрешено проявлять свои особенности, но всегда надо помнить о мытье рук до и после еды;

если есть руками, то только правой.

Перед тем как закурить, лучше спросить разрешения.

Большинство индийских блюд — вегетариан­ские, с небольшим кусочком мяса с краю. Не забудьте, что индуисты не едят говядины, мусуль­мане — свинины. Поблагодарите хозяев за уго­щение, но особенно ценится, если вы в знак признательности пригласите их к себе.

 

Будьте хорошим гостем в Индии

 

Американского бизнесмена, живущего в Банга­лоре, пригласили на индуистскую свадьбу. На традиционной свадьбе люди сидят на полу, еду подают на банановых листьях, едят руками.

Жених, беспокоясь о том, как ответит бизнес­мен на его приглашение, сказал, что для него еду сервируют на столе, с тарелкой и столовы­ми приборами.

Но бизнесмен попросил его не беспокоиться и относиться к нему, как и ко всем остальным. И хотя все заметили, в какое месиво он превратил кушанья, они оценили его усилия.

 

Пунктуальность и Индийцы


Пунктуальность не входит в число добродетелей индийцев. Они будут рассчитывать на вашу пунк­туальность, но не ждите, что сами они придут вовремя. Опоздания — норма, так что вам придет­ся ждать.

Людям Запада трудно понять эту нечет­кость по отношению ко времени; терпение — вот ключ.

И не пытайтесь спешить, все равно ничего не добьетесь, только обидите ваших хозяев.

 

Бюрократия в Индии

 

Бюрократия широко распространена в Индии. Кажется, что у людей страсть к бумагам, докумен­там, гроссбухам.

 

Отдельные районы Индии высоко технологичны, но не везде освоен ком­пьютер, во многих местах действует старая система заполнения бумаг. В коммерческой дея­тельности вам часто придется заполнять бумаги в трех экземплярах. Попросите ваших индий­ских коллег научить вас, как сократить всю эту бумажную работу.

Удивительно, но отношение к этой канцелярщине вне бюрократической системы менее строгое.

 
 
Новость опубликовал: admin, читать далее ...